الرئيسية / التسويق الالكتروني / خطوات نحو متجر إلكتروني ناجح

خطوات نحو متجر إلكتروني ناجح

إنشاء متجرك الإلكتروني يجب أن يكون على أساس وتخطيط جيد , لا يكون بين ليلة وضحاها , فالتخطيط الجيد والتنفيذ المتقن للمتجر هو بداية تحقيق النجاح داخل المتجر , ولأن السوق العالمي يضم العديد من المتاجر الإلكترونية الناجحة فلابد من أن يكون متجرك منافسا قويا لهم ونوضح فى هذة المقالة بعض الخطوات المتعلقة ببناء متجر إلكتروني ناجح وبالتالي تحقيق العائد المرجو من بناء المتجر وهو تحقيق المبيعات.

ما فائدة متجرك ؟
أول خطوة من خطوات التخطيط تتلخص فى معرفة الاحتياجات والخدمات التي سيقدمها المتجر والتي يريد الجمهور الحصول عليها , ويجب أيضا تحديد فكرة تطوير كفاءة العمل وتقديم الخدمات داخل المتجر لضمان قوة وشعبية المتجر وبالتالي تحقيق العوائد المادية من المتجر.

من هم زبائن المتجر ؟
رصد السوق الجغرافية التي ستقوم بتسويق المتجر فيها مهم للغاية , حيث تختلف العادات والتقاليد من شعب إلى آخر , فمثلا المنتجات التي ستباع فى دول الخليج العربي ستختلف تماما عن المنتجات التي ستباع فى أوروبا , فلكل جمهور ثقافية معينه يجب عليك دراستها ومعرفتها حتي يتسنى لك جلب المنتجات التي سيطلبها الجمهور , ومن التخطيط الجيد فى هذة الجزئية , تحديد طرق الدفع داخل المتجر وأيضا تحديد اللغات التي سيعمل بها المتجر والضرائب الجمركية المفروضة داخل تلك البلاد والضرائب المفروضة على المعاملات البنكية.

خادم الموقع
خادم الذي سيكون عليه الموقع يجب أن يتميز بمواصفات جيدة من حيث السرعة والكفاءة وأيضا يجب عليك دراسة تكاليف صيانة الخادم.

العمل بروح الفريق.
يجب أن يشترك جميع العاملين داخل المتجر فى وضع أفكار ومتطلبات ومقترحات للمتجر للوصول إلي الهدف الأساسي للمتجر وهو الربح وذلك من خلال خبراتهم فى مجال عملهم بتقديم الأفكار الجديدة من خلال تواجدهم فى سوق العمل ومعرفتهم بالعديد من المواقع الإلكترونية , والعاملين فى المتجر يشمل المصممين والمبرمجين والمسوقين ومسئولي المشتريات والمبيعات وأيضا الشحن والتحصيل البنكي.

إسم المتجر
من الخطوات الهامة فى تنفيذ الموقع , هو إختيار أسم مميز ومعبر عن المتجر , فكلما كان الأسم صغير وسهل كان من السهل تذكرة وكتابتة فى مربع البحث , وبالتالي لن تفقد زوار الموقع بسهولة , ويسهل أيضا من إنتشار متجرك بين الجمهور من خلال التفاعل على مواقع التواصل الإجتماعي وبالتالي تحقيق زوار بشكل مستمر.

تنفيذ الموقع
تنفيذ الموقع يجب أن يكون من أشخاص متخصصين فى هذا المجال وأن يكون التعاون بينهم متبادل حتي يصل المتجر إلى الشكل النهائي له فى إطلالة مميزة وجذابة بدون تعقيدات فى التصميمات أو البرمجيات , وإختيار شركة مناسبة فى تصميم الموقع أو تصميمه على يدي مصممين محترفين ذلك من الخطوات المهمة حتي يصل الموقع إلى النور.

التفاعل والتواصل مع الجمهور
التواصل مع العملاء عن طريق البريد الإلكتروني أمر مهم للغاية , فالتواصل مع الجمهور والتفاعل مع مقترحاتهم يضمن لك عملاء بشكل دائم داخل المتجر , وعمل إستبيانات وعروض ترويجية تفاعلية مع الزائرين يضمن لك عملاء بشكل مستمر وجذب جماهيري قوي.

التسويق للمتجر
التسويق الجيد للمتجر عن طريق الاعلانات والدعاية للمتجر , يعتبر ضمن بند الأخذ بالأسباب حتي يرزقك الله , فيجب عليك تحديد ميزانية معنيه تصرف فى جانب التسويق , والشركات الكبري تضع أكثر من 25 % من رأس مال تنفيذ المشروع على مجال التسويق فقط حتي يضمن الدعاية الكفاية للمنتج حتي يصل إلى أكبر قدر من الجمهور.

فى نهاية المقال يجب أن نوضح أنه يجب عليك متابعة كافة التطورات والتحدثيات الموجودة فى مجال المتاجر الإلكترونية وتطبيق أفضل الأفكار على متجرك التي تري من وجهة نظرك أنها ستساعد فى بناء وتقدم المتجر ومقدرته على المنافسة بين المتاجر الكبري.

شاهد أيضاً

متجر على الانترنت أم متجر فى السوق ؟

متجر على الانترنت أم متجر فى السوق ؟

هل أفتح متجر فى سوق تجاري أم أفتح متجر على الانترنت ؟ سؤال يفكر فيه …